Министерство внутренних дел Российской Федерации официально прокомментировало сообщения о трудностях с оформлением заграничных паспортов, с которыми столкнулись граждане в начале 2026 года.
В пресс-центре ведомства пояснили, что увеличение числа заявок обусловлено техническими неполадками в многофункциональных центрах и новыми правилами выезда несовершеннолетних за границу.
Основные факторы роста заявок в 2026 году связаны с изменением законодательства и техническими проблемами инфраструктуры. С 1 января вступили в силу новые требования к выезду детей до 14 лет, которые существенно повлияли на нагрузку на миграционные подразделения. Для поездок в Абхазию, Республику Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан и Южную Осетию свидетельства о рождении теперь недостаточно. Требуется отдельный загранпаспорт ребёнка или внесение сведений о нём в паспорт родителя.
В результате выдача детских паспортов выросла на 70% для документов сроком 5 лет и на 40% для документов сроком 10 лет по сравнению с 2025 годом. Это создало дополнительную нагрузку на систему оформления документов, особенно в период традиционного весенне-летнего пика туристического сезона.
Технические проблемы в МФЦ вынудили граждан обращаться напрямую в подразделения по вопросам миграции или через Единый портал государственных услуг, что привело к образованию очередей в крупных городах. Часть многофункциональных центров столкнулась со сбоями в работе системы передачи данных в миграционные подразделения, что замедлило процесс обработки заявлений.
Оформление загранпаспортов остаётся одной из наиболее востребованных государственных услуг, с пиком обращений в период с марта по сентябрь. В январе—феврале 2026 года количество паспортов, выданных взрослым, увеличилось на 15% по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Такая динамика свидетельствует о растущем интересе россиян к зарубежным поездкам несмотря на геополитические сложности.
В Москве ситуация осложняется тем, что 30% заявителей — жители других регионов. Столичные подразделения миграционной службы испытывают повышенную нагрузку из-за граждан, которые обращаются по месту пребывания, а не по месту жительства. Это создаёт неравномерное распределение нагрузки между регионами.
В миграционных подразделениях введены меры по регулированию потоков заявителей. Увеличены часы приёма в зависимости от загруженности конкретных подразделений. В наиболее нагруженных центрах открыты дополнительные окна для приёма документов и расширены рабочие часы сотрудников.
Сроки оформления загранпаспортов остаются стандартными: 30 дней по месту жительства и не более 90 дней по месту пребывания. Эти нормативы установлены законодательством и должны соблюдаться всеми подразделениями миграционной службы. При нарушении сроков граждане имеют право на обращение с жалобой в вышестоящие инстанции.
Для туристической отрасли ситуация с оформлением паспортов имеет прямое влияние на планирование путешествий. Туроператоры рекомендуют клиентам заранее оформлять документы, особенно если поездки запланированы на летний период. Минимальный срок для обращения — 2–3 месяца до предполагаемой поездки.
Эксперты отмечают, что технические проблемы носят временный характер. МВД обещает нормализовать работу системы в ближайшие недели после устранения неполадок в МФЦ. Гражданам рекомендуется использовать портал Госуслуг для подачи заявлений, что позволяет избежать очередей и отслеживать статус оформления документа.
Новые правила для детей направлены на усиление контроля за перемещением несовершеннолетних через границу. Это соответствует международной практике защиты прав детей и предотвращения незаконного вывоза детей за рубеж. Родителям рекомендуется заранее оформлять документы на детей, планирующих поездки даже в страны безвизового режима.
Региональные различия в скорости оформления документов сохраняются. В крупных городах-миллионниках сроки могут быть длиннее из-за повышенной нагрузки. В менее населённых регионах обработка заявлений происходит быстрее благодаря меньшему потоку заявителей.
Для туристического бизнеса стабильность работы системы оформления паспортов критически важна. Задержки с выдачей документов приводят к отмене бронирований и финансовым потерям как для туристов, так и для туроператоров. Отрасль заинтересована в максимально эффективной работе миграционных служб.
МВД призывает граждан планировать оформление документов заранее и не откладывать подачу заявлений на последний момент. Особенно это актуально для семей с детьми, которым требуется оформление отдельных паспортов для каждого ребёнка.
